什么是动销率品

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快消品怎么样才可以动销?
摘自公众号:发布时间: 2:45:29
导读铺货讲究策略,动销讲究规律,同样的战术方法,让不同的人在不同的节点采取不同的节奏运用,得到的结果可能大相径庭。 对于一个区域市场的操盘者,必须深谙新品动销的规律,以及规律中的逻辑关系,才能确保新品上市后的成功动销。深度把握动销三率三度背后的奥妙,产品动销才能精准高效,避免弯路。动销=铺货率+推荐率+拜访率+活化度+促销度+客情度 铺货率 铺货讲究铺货率,即匹配产品销售的终端数量多少,让匹配产品销售的终端基本能够销售本产品。铺货率是打造产品的销售势能。即通过铺货率打造产品市场氛围,增加产品与消费者的见面机会。营销的根本目的是为了造势,势大则事半功倍。动销需要势能,终端铺货率高低,决定产品在市场上的能见度,决定产品在市场势能强弱关系。 推荐率 推荐率,即销售终端的推荐质量。推荐率是打造产品的动能。即通过对领袖型终端的建设,充分发挥其新品推荐的积极性,形成示范效应,树立产品消费影响力以及其他跟随型终端的信心,达到以点带面拉动其他终端销售。“领袖终端”就是指那些新品推荐能力强、规模较大、经营时间较长、对其他终端、以及消费者有影响力的终端。所以,若想新品快速动销,在追求铺货率同时,更要追求推荐率,把那些既能“引导”消费,又能够在初期“把握”价格的领袖终端找出来,聚焦资源,重点进攻,依靠这些领袖型终端的推荐快速形成产品动销。只有势能与动能高效结合,才能形成产品动销的完美组合。 新品是因为有人愿意卖才可能畅销,解决愿意的问题,即解决终端推力问题。终端愿意“费力”推新产品的理由很简单:更好的客情与更高的利润。板感觉被重视并无后顾之忧。一个新产品基本上要保证终端利润是畅销竞品利润的1.5倍,才能充分刺激终端主推的积极性。终端利润多寡一定不能直接体现在产品价格上,否则就是低价销售,而是体现在渠道促销活动方式与合形方式。 拜访率 拜访率不仅仅是在拜访频率,更重要是拜访的质量与效果。只讲数量没有质量,是没有生产力的工作,是在制造成本,而非创造价值。终端拜访工作主要价值在于,清晰拜访的目的,要达成什么样的效果(如产品陈列位置由差位置到好位置,客户由不认可产品到认可产品,客户对产品由只是陈列到开始主推等),发现什么问题(产品不动销是因为此店消费群体与产品不匹配,还是产品销售信息没有传达到位,还是客户没有尝试着去推销我们的产等),解决掉什么样的问题(客户上期要求的一瓶品尝酒,本期是否能够带过去呢?通过现场推销,帮助客户建立推销本产品信心;上期客户不答应终端广告位,本期却答应了等等)。终端拜访工作绝对不能流于形式,只讲数量只讲流程,结果做的全是无用功,企业的指导流程只是工作的标准与步骤,业务人员具备做的工作深度与价值性才是有助于产品动销的工作。 活化度 活化度主要是打造产品动销的氛围,诱导消费者,改变消费者的接受心理。活化度都源于四个层面,一是,产品陈列;二是,堆头陈列;三是,物料氛围;四是,城市活化。1.产品陈列 产品陈列的优劣主要体现在三个层面,一是,陈列的产品,对主导核心的产品必须强化陈列的效果与价值力,如古井年份原浆中献礼版、5年版,8年版,无论是陈列的数量与陈列位置都超越同品类中的16年与20年;二是,陈列的数量,对于核心店一般采取3*4或者3*5(品种数量*产品数量),普通店采取3*2或者3*3,大陈列通过独立协议保证更大陈列数量或专柜陈列,要求最佳陈列面不低于24瓶; 三是,陈列的方式,根据产品档次,在货柜或者货架上由高到低的自上而下式陈列,或者摆放一排,价位最高产品放中间,其它产品依次摆开,陈列面上必须具有价格标签。2.堆头陈列 货卖堆山,在任何一个时期,都是一个比较高效的产品展示方式。一般店内堆头陈列最少不要低于10件酒,并辅以标准化物料展示,如大L展板,手提袋陈列、整箱贴等。3.终端氛围 无论是店内外墙体喷绘氛围,还是店内柜眉制作,还是生动化物料的运用,如海报、价格贴、吸塑画、还是条幅等,都须做到极致超越竞争对手,才有机会。在终端氛围打造中如果无法以数量多、形式多超越对手,就必须做到某种氛围形式做到极致,强有力量的吸引消费者眼睛与心智。4.城市活化 城市活化即是在消费者的生活中植入产品广告,随处可见。常见的电视、报纸、电台、户外、高炮、门头、墙体等。如果企业广告费用相对不足,就必须选择某一种形式,做到极致化,以最少的资源获取最大化的影响力与效果。如选择某个区域,某个街道,集中只做喷绘式门头广告,或者只做喷绘式墙体广告,打造样板区域、样板街等。 促销度 公关与促销对于白酒动销是不可缺失的核心组成部分。制定帮助核终端抓住核心消费人群、核心消费场所,以促销、体验、品鉴结合的方式,对新产品进行销售推动,让消费者迅速接受该产品。一般,1年之内要有计划性开展4波渠道促销活动,多频次的消费者促销活动,让终端与消费者感觉本产品在动,帮助终端销售,建立终端销售的信心,刺激终端的主推积极性和消费者消费热情。1.渠道促销 对于白酒行业来说,1年之内至少要做4次渠道促销活动,可选择3月初一次(淡季前一次促销),4月底一次(五一婚庆高峰),7月份一次(谢师宴),中秋节一次(旺季前),元旦一次,春节一次;至于活动形式必须灵活多变,进货奖实物,进货奖旅游,陈列有奖、进货抽大奖,累计销售奖励等,但必须把握住时间节点,到时必须结束,推出下一波活动,同一种活动的周期时间一定不要后延。2.消费者促销 不仅可以产品本身自带的刮刮奖,还必须要有针对终端的买赠活动、品鉴体验、幸运大抽奖,买就可以参与砸金蛋、走进社区行/买就可以参与其他娱乐活动、核心消费者公关赠送。3.核心店促销 选择人流量大,辐射力强,并且匹配本品销售终端网点,尤其是餐饮终端,联合终端在店内策略系列消费者促销活动,并把促销信息充分传播出去,如买大赠小,买二赠一,买酒赠菜、用餐赠酒、限时赠酒、限桌赠酒(前几桌赠)、抽奖活动等。4.核心区域促销 针对终端网点比较集中、目标消费群体比较大的片区或者街区,如低端白酒之于大排档群,集中销售人员、促销人员、市场人员在这个片区不间断、循环的搞消费者促销活动,直到这个片区的目标消费者在消费这个价位酒时,能够自点本品。这样的活动时间如果能持续坚持20天左右,效果还是非常显著的,基本就可以转移阵地或片区,开发第二个样板区。5.核心消费领袖公关 在资源允许的情况下,建立一批意见领袖消费者也通过试用对产品形成了初步印象,要让意见领袖去影响普通消费者,扩大市场销量。可以利用针对意见消费领袖的赠酒公关活动等等,不断扩大核心消费人群,来帮助终端销售,打造市场动销氛围。在所有的消费者活动中,没有比送酒让消费者喝起来,来启动市场更快更节省成本更快速的打法了,但是一般企业宁可慢慢耗着,多不愿意做,其实反而投入更大了。一个规律,一个终端如果能够在短期内连续三次以上的回货,你的产品就容易成为他的主推产品,而且他推销起来也非常容易,因为终端已经掌握推销你产品的窍门。一个消费者如果能够在短时间内,连续消费你的产品三次以上,他已经顺利接受你产品的品质、口感以及其他卖点。 客情度 渠道客情的建立并非拜访率多寡问题,而是带给终端客户实际价值的问题,主要表现在两个层面,一是,物质层面的,在常规渠道进货促销外的额外支持问题,如赠酒、小礼品、消费者品鉴甚至促销员支持等;二是,源于精神层面的,如对客户关心、重视程度,与客户有着共同的爱好或语言,每次拜访都能客户带来建设性指导与建议,并非一定是关于本产品而是关键客户生意层面或者生活层面的。高效的客情并非仅仅源于物质利益的多寡,而在于客户认为你存在的价值的深浅。
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保健品营销提高动销能力的方法
一、处理时机。选择好时机能促使销售活动顺利进行。1、立即答复。保健品加盟店促销员对顾客的偏见、价格上的反对、对保健品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解保健品的欲望,如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对保健品的信心,顾客就很有可能放弃对保健品的了解兴趣,从而远离销售活动。所以,保健品加盟店促销员要抓住时机,争取销售成功。2、延后回答。对借口、自我表现和恶意反对等反对意见,保健品加盟店促销员不要立即给予解释,因为这三种状态下的顾客,在心理上和促销员是处于对立状态的,如果贸然与顾客讨论反对意见的正确与否,只会加剧这种对立。3、提前回答。如果是顾客先提出的某些反对意见,保健品加盟店促销员往往要花费很多的心思和口舌才能纠正其看法,弊大于利。为了避免这类问题的产生,保健品加盟店促销员就要抢在顾客前面把他有可能提出的某些客观问题指出来,然后采取自问自答的方式,主动消除顾客的疑义。二、说服技巧。根据不同顾客的反对意见,保健品加盟店促销员应选择相应的处理方式,并加以解释和说明。在说服过程中,保健品加盟店促销员绝对不能把顾客的异议转变为对销售有影响的负面效应,失掉销售时机。1、先发制人法。在销售过程中,如果促销员感到顾客可能要提出某些反对意见时,最好的办法就是自己先把它指出来,然后采取自问自答的方式,主动消除顾客的疑义。这样不仅会避免顾客反对意见的产生,同时保健品加盟店促销员坦率地提出保健品存在的某些不足还能给顾客一种诚实、可靠的印象,从而赢得顾客的信任。但是,保健品加盟店促销员千万不要给自己下绊脚石,要记住:在主动提出保健品不足之处的同时,也要给顾客一个合理的、圆满的解释。例如:“您可能认为它的价格贵了一点,但这种保健品是同类型里最便宜的了。”、“您现在可能在考虑是否有副作用,不必担心,保健品是没有副作用。”2、自食其果法。对压价的顾客,可以采用这种方法。例如,某顾客:“你们的制度为什么那么死,不如别的商家灵活,你们能卖出去吗?”此时,保健品加盟店促销员要用肯定的语气回答:“因为××保健品是通过质量创建品牌,而不是通过销量创建品牌,保健品加盟店一直认为没有一个严谨的、稳定的制度是不能制造出好的产品来的,也不能对顾客负责。您说呢?”。顾客对保健品提出的缺点成为他购买保健品的理由,这就是自食其果法。3、归纳合并法。把顾客的几种反对意见归纳起来成为一个,并作出圆满的答复,不仅会使顾客敬佩保健品加盟店促销员的专业知识和能力,还会削弱意见产生的影响,从而使销售活动顺利进行。4、认同法。对顾客的偏见要认同。对开口就拒绝的顾客,保健品加盟店促销员不要气馁,更不必与顾客争辩,如果强行让顾客接受自己的观点,只会增加对立感,造成销售失败。正确的做法是要采用询问的方式找出导致偏见的种种原因,然后用“是,……但是……”的方法先表示同意,再委婉地用事实、数据消除顾客的偏见,改变其看法。5、摊牌法。当保健品加盟店促销员和顾客在互相不能说服对方的情况下(如顾客始终处于两难境地),保健品加盟店促销员要掌握主动,可以采用反问的方式以表明自己的诚意,借此来答复顾客的反对意见,这样不仅可以获得顾客的好感,削弱反对程度,还可以使顾客不会再纠缠这个问题。例如,顾客一再询问:“我用这种保健品真的有那么有效吗?”保健品加盟店促销员可以笑着回答:“您说吧,我要怎么才能说服您呢?”或“那您觉得呢?”。6、比喻法。对保健品不太了解的顾客,保健品加盟店促销员需要做进一步的解释。可以通过介绍事实或比喻,以及使用实际展示等(如赠阅宣传资料)较生动的方式使问题容易理解,消除顾客的疑虑。比喻能化抽象为具体,能把深奥的道理,变为一般的事实,特别有利于顾客的理解。7、同意法。有保留地同意顾客的意见。对自我表现和故意表示反对的顾客,保健品加盟店促销员不必与他们讨论自以为是的看法,但为了不忽视顾客,保健品加盟店促销员还要在言语上附和以求得一个稳定的销售环境,从而避免了双方在枝节上的讨论、解释和无谓的争辩。在保证顾客不会做出强烈反对的情况下,保健品加盟店促销员可以主动的推进销售进程,在保健品的介绍中,自行消除这种反对意见。例如:“对,说的对极了,您似乎对这个问题很在行。我们还是来看看保健品的原料吧!”、“您真会开玩笑,这个保健品与众不同的地方是……。”或“对,您了解得真是太透彻了!”(然后再恰到好处的运用其他销售技巧和手段)。请记住:只要满足这类顾客的虚荣心,就可以很好的抓住其购买心理。8、截断后路法。有些顾客热心地挑选了一阵保健品之后,突然找借口说不要了,这对保健品加盟店促销员来说无疑是个打击。那么该如何来处理这类型的事情呢?是激愤?还是早早鸣金收兵,随其自便?优秀的保健品加盟店促销员总是想办法让顾客重新“回心转意”。顾客对保健品提出反对意见是销售活动中的一种常见现象,它既是成交的障碍,又是顾客有购买意向的征兆。如果顾客没有购买的兴趣和动机,也就不必在保健品上多费心思和口舌了。实际上顾客的反对意见使他参与到了销售活动中来,说明他期望与保健品加盟店促销员沟通信息。为把反对意见转化为有利于销售的行为,保健品加盟店促销员要抓住机会,探究顾客反对意见的原因,了解隐藏在顾客背后的真实动机,只有这样,才能有的放矢地处理好反对意见,做出合理的保健品解释以满足顾客的要求,从而达到建立信任、促进成交的目的。2015年开一家足疗店多少钱?男子spa养生馆加盟如何赚钱?投资养生美容会馆投资小收益大开一家健康养生馆创业最好的选择12下一页
保健品连锁店专题
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