22年国网系统升级期间欠费会停电吗?

@扬州人 电费交不了啦,9日-12日电力营销服务系统升级

昨日,记者从国网扬州供电公司获悉,为了更好地受理各项供用电业务,为电力客户提供更优质的供用电服务,国网江苏省电力有限公司将于2021年1月9日0时至1月12日8时开展电力营销服务系统升级工作。

届时,所辖各供电营业网点、95598网站、网上国网、“国网江苏电力”微信公众号、“国网江苏电力”支付宝生活号等平台费用交纳、用电查询、业务办理等全部功能暂停;支付宝、微信、各银行、电信、联通、移动及所有第三方平台电费交纳、业务办理业务暂停;电费充值卡业务和短信发送及订阅业务暂停。国网江苏省电力有限公司工作人员提醒,升级期间对电力客户施行“欠费不停电,不计滞纳金”,也请广大电力客户妥善安排业务办理时间。如有疑问,可垂询电力客户服务热线(95598)。(通讯员

标签:暂停;电力客户;营销;服务;供用电

12月23日,记者从国网陕西电力获悉:该公司及时出台疫情防控期间保供电8项举措,为疫情防控贡献力量。

国网陕西电力表示要快速为新增疫情防控场所接入应急电源,为核酸检测提供坚强电力保障。全力保障西安市公共卫生中心、防疫指挥部、隔离酒店、各地支援队伍集中住宿点可靠供电,建立24小时沟通机制,协助用户开展用电设备巡视检测;对定点医疗机构、发热门诊供电设施开展全面排查。疫情防控期间,对居民用电客户采取欠费不停电措施,保障民生用电。开辟办电绿色通道,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务,全力保障抗疫核酸试剂、药品、防疫物资、居民生活基础用品生产等重要企业用电需求。疫情期间,电力营业网点“不打烊”,对营业厅、供电所、自助设备加大消毒频次;引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务,确保95598电话、“网上国网”APP“7×24小时”不间断服务。加强电网运行控制,取消停电检修作业计划,加强重要变电站和设备监测特巡,快速妥善处置各类突发故障,确保全省电网设备安全运行。组织抢修队伍1566人、应急发电车30台、UPS不间断电源车10台,先复电、后抢修,做好应急抢修工作。充分利用微信、微博等平台,开展疫情防护、合理用电科普宣传,助力疫情防控措施落实,确保群众安全用电。(记者:郭军)

  为抗击疫情、助企纾困,国网江苏电力近日推出了10项服务举措。记者走访发现,部分企业已经因此受益,经济成本及时间成本都大幅降低。

  陶先生是张家港一家再生资源科技公司的负责人。近期,公司产能大幅增加,急需电力增容以满足生产需要。陶先生因担心成本和工期问题向供电部门求助。

  江苏晨洁再生资源科技有限公司副总经理陶凯表示:“购买变压器的话,需要一次性投入120万左右,整个工程的工期大概需要两个月左右的时间。”

  为抗击疫情、助企纾困,国网江苏电力推出10项服务举措。其中一项就是为大容量用电场所提供“全电共享”电力设备模块化租赁服务。在供电部门的建议下,陶先生申请通过“全电共享”的方式为公司进行电力增容,成本因此大幅降低。

  国网苏州供电公司市场营销部营业管理专职周磊表示:“企业可以租用预制的电力设备,现场组装搭接后就可以正常用电,企业在电力设备的初期成本还有接电周期都能同比下降80%以上。”

  国网江苏电力推出的10项服务举措中还包括:开展云办电服务,为用户提供视频远程业务助办指导;开展电力金融联合行动,帮助用电企业解决生产经营资金吃紧、流动资金周转难题;持续推动清理转供电违规加价,切实保障中小微企业利益;全面推行电水气联合报装服务,让企业办事少跑腿的同时降低成本。

  国网江苏电力营销部营业处处长陆伟伟表示:“省内南京、无锡、常州、镇江、泰州、南通、盐城、淮安、宿迁9个地市以及32个区县已经出台了电水气联办的政策文件和实施细则,目前全省各级政务服务大厅或电水气企业营业厅陆续设立了198个联办专窗,为超过1000家企业提供了联合窗口和现场服务。”

  此外,在疫情防控期间,国网江苏电力会确保为防疫场所快速接电;对中高风险地区推行“欠费不停电”,延长缴费期限,保障特殊时期用户安心用电。

  (江苏广电总台·融媒体新闻中心记者田甜、谢健 苏州台报道)

  (本条新闻版权归江苏省广播电视总台所有,转载请注明出处)

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