华为P6（资料图）
&&&&华为以低价及国产品牌为卖点受不少网民追捧，但其自身的质量问题、售后等一直未消停。
&&&&新产品
&&&&网友华为P6问题重重称伤不起
&&&&新产品AscendP6未正式铺货就被曝问题重重，使用者怨声连连。从网友爆料及微博搜索综合华为P6问题如下：
&&&&1、没有声音，重置后仍然没声音;
&&&&2、屏幕有坏点;
&&&&3、外壳易被划，且超过2mm划痕就不能保修;
&&&&4、手机底部容易破损变形;
&&&&5、WIFI信号弱;
&&&&6、卡槽有缝隙，扣不紧实;
&&&&7、发热情况严重，最高可达46度;
&&&&8、续航时间短，一天只能使用8小时等
&&&&以上问题仅仅是该机上市不到20天内爆发出来。单一款新机推出就出现至少近10项质量缺陷，然而这也只是众多关于华硕质量问题投诉的冰山一角。
&&&&领导者
&&&&余承东被斥似缩头乌龟 对网友反馈问题不闻不问
&&&&今年4月27日，因华为手机质量问题，华为最高调的高级副总裁余辰东被自己的内部人在微博上指名道姓地骂了一通，此事引起轩然大波。
微博截图via：@沧海第一书生
&&&&4月27日23：24分，新浪微博@沧海第一书生(微博认证信息为华为技术有限公司软件工程师)替华为手机用户鸣不平，指责余承东只顾宣传，对网友反馈的手机问题不闻不问，害得被认证的他沦为华为手机的客服。而且，恨铁不成钢地说，这样怎么能跟争?!在微博最后还用话题符号加重#坐等被开除#。另外，值得一提的是，这条微博发布来源是三星GalaxyS3。由于有不少媒体官微解读后转发推荐，至4月28日下午3：30，此条微博转发1445，评论927条，目前，该微博已被删除。
&&&&在4月28日14：17@余承东微博正式回应之前，40%以上无重点评论转发，10%继续投诉华为手机的质量问题。即便事后@余承东微博称，有华为末位淘汰制淘汰了的人带着某些不可告人的目的发博骂人，尽管事件最后不了了之，但再一次聚焦出注华为对手机质量问题的放任，甚至不理会不负责任的态度。
&&&&国产机“华为手机质量问题”曾一度成微博上升最快热搜词
&&&&依据华为现有实力，从硬件、软件、外观、应用、功能、价格等多方面因素看，似乎并不输苹果、三星等。但即便再低廉的价格，大家对于三千元以上的国外品牌手机仍是十分追捧，实则源于华为及其他国产手机一直以来的通病，即：质量认证存在缺陷、将产品推广与市场占有率置于重要位置，而将用户体验、用户口口碑放在了末位。
&&&&根据有关资料，“华为手机质量问题”曾于去年10月底时一跃成为微博上升最快热搜词，而今，再微博搜索，一页15个相关微博中，有12个投诉华为手机质量及售后服务差，负面占据80%。因此，从去年至今，华为一直未重视手机的质量及售后问题，投诉不胜枚举。套用网友的歌词结尾：用一句歌词结尾：华为，想说爱你并不是容易的事。责任编辑：李群
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苹果手机常见问题的解决
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你可能喜欢手机硬件出现故障？简单几部教你自己动手检测！
很多人在使用手机时，经常遇到例如屏幕触摸不准、距离感应器不反应、手机按键失灵等类似问题，有的情况是系统故障，但大多数是属于硬件故障，那如何判定呢？其实很多安卓手机自带的有硬件检测工
很多人在使用手机时，经常遇到例如屏幕触摸不准、距离感应器不反应、手机按键失灵等类似问题，有的情况是系统故障，但大多数是属于硬件故障，那如何判定呢？其实很多安卓手机自带的有硬件检测工具，下面就以小米手机为例给大家介绍下如何用手机自带的硬件检测工具检测手机是否正常，这也可用来检测刚刚买来的手机硬件是否有问题。1、手机拨号界面输入*#*#6484#*#*（也就是九宫格输入法的MIUI四个字母所在的按键数字）此时可以打开系统自带的硬件检测工具，里面涉及到30项硬件检测项目。还有一种方法是：点击设置→关于手机→连续点击内核版本多次（三次）就会自动进入硬件检测2、除了这些，点击主界面右上角的三个点，可以打开辅助工具，在辅助工具里可以抓取系统log、测试NFC、WLAN等。3、你可以自己动手选择测试项目，如果是新手机或者二手手机，可以全部进行检测，看看手机硬件是否有问题。当然其它的安卓手机大部分也有类似的硬件测试工具，只是进入的方式不同，当你的手机的硬件有故障时，可以简单的通过此种方法进行简单测试。
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网友热评的文章　　一、不能开机　　我们先看一下正常开机需要经过那些处理过程：按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→电源IC工作→CPU；13MHz主时钟加电→CPU复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功然后进入入网搜索登记阶段。根据开机的处理过程，我们可以分析出下列相关部分需进行的检查和处理：　　.由于手机的开机键使用较频繁，此按键是否接触不良?　　.电源IC模块虚焊或烧坏?由于该IC的工作电流较大，故它出故障的概率比较高。　　.电源IC有无开机信号送到CPU?　　.电源IC的某一路负载有严重漏电或短路，造成开机电流很大，因而保护关机。常见的故障点是PA或PA的MOS开关管烧毁。　　.CPU相应的管脚虚焊?这是常见的故障点。　　.CPU正常工作的三个基本条件是否满足：(a)3V的工作电压；(b)13MHz时钟；(c)复位电路。　　.CPU有无输出poweron信号到电源IC?　　.初始化软件有错误?重新写软件试试看。　　(注意：在检查此类故障时，可采用人为的故障单元分离法，即采用人为跨接法(可用一段短的细漆包线)对电源IC的poweron脚加一电压，若此时电源IC每一种均能输出正常的电压，则故障点一般在CPU控制部分或软件，反之故障点在电源IC部分或其负载。在检查故障时，可以按信号处理过程的方向由前向后检查，也可由后向前检查，还可以从中间某一处开始进行检查，具体方法视具体的情况和手机机型而定。)　　二、能开机和关机，但在基站信号强度足够的地理区域不能登记入网　　该故障也是常见的故障之一。它涉及到较多的单元。当接收、发射、频率合成器、BB处理、CPU、软件有问题时，都会造成此类故障。　　检查与处理：　　.天线的接触是否良好?处理方法：用无水酒精清洗，校正天线簧片。　　.检查RF和IF频率合成器、RFVCO、IFVCO的工作电压?是否存在虚焊?　　.检查接收前端的LNA(低噪声放大器)工作点?有无虚焊?　　.检查RFSAW或IFSAW性能有无变差?有无虚焊?可用100P的电容跨接试试看。　　.检查RFIC的工作电压?有无虚焊?　　.检查I／Q正交MODEM的工作电压是否正常?一般的正常值为：DC1.2V左右，单端AC500mVpp左右。　　.检查BB处理单元工作电压?有无虚焊?　　.检查发射VCO、PA、MOS开关管、APC控制电路是否有问题?有无虚焊?这是典型故障点。　　.对于早期的机型，还需检查RF与BB之间的接插件有无虚焊?　　.补焊CPU、重新写软件。　　三、插入SIM卡后，手机仍然检测不到SIM卡　　故障分析：　　(1)由于手机内器件的接触点面积均很小而且接触压力不能太大，再加上有些手机SIM卡座的结构设计不够合理，故容易出现这种故障。　　(2)目前SIM卡既有5V卡，也有3V卡，这里就涉及到一个SIM卡电源的转换问题，还需要有一个由3V升压到5V的升压电路。　　检查与处理：　　(1)SIM卡的簧片是否接触良好?若有问题，可以清洗或小心校正SIM卡簧片；　　(2)SIM卡的工作电压或升压电路是否正常?　　(3)和SIM相关的检测控制电路有无问题?特别是有无虚焊?　　(4)软件数据有错误或部分数据丢失，可重新再写一次软件试试看?　　四、信号时好时坏　　故障分析：　　在排除了电池故障和外界环境干扰的情况下，故障原因可能是手机内部存在虚焊点(特别是对于受到碰撞、挤压、跌落的手机更是如此)，也可能是软件存在问题。　　检查与处理：　　根据故障现象，可在相关的电路部位全面补焊一次并清洁(重点检查部位是天线、发射通道、接收通道、频率合成器)，然后再仔细地安装手机，若手机能够正常稳定地工作半个月(指在不同的时间和地点的条件下，故障一次都没有出现)，则说明故障已经排除，否则的话，故障点还存在。　　这种故障在家用电器的维修中称之为“软故障”，它的排除有时十分“棘手”，这需要维修者丰富的经验、细致和全面的分析。　　五、工作或待机时间明显变短　　故障分析：　　出现此故障的原因会有：　　(1)电池未充足电、质量变差、容量减小；　　(2)PA部分有问题，发射效率降低，导致耗电增加；　　(3)机内存在漏电故障，特别是对于浸过水的手机更是如此。　　通过测量手机的工作电流、待机电流、关机电流即可判断出问题是出在电池部分还是手机部分。　　六、对方听不到声音或声音小　　故障分析：　　由于手机中的送话器(话筒)和PCB之间的连接几乎都采用非永久性的机械联接，接触簧片的面积比较小，再加上手机是在户外使用的移动产品，故容易产生送话器接触不良的故障。　　检查与处理：　　(1)送话器是否接触不良?处理方法：校正或清洗簧片。　　(2)驻极体话筒静态直流偏置电压是否正常?(一般为1.5～2V)　　(3)送话器质量问题。可用数字三用表的20kΩ电阻档在断电的情况下来测量。当近距离对着话筒讲话和不讲话时，正常的话筒其两端的阻值应有明显的变化。若变化量很小或没有，则说明话筒质量差或已损坏。另一种检查方法是：在通话的状态下，用示波器或三用表的AC档测量话筒两端的电压，若电压正常则说明问题出在后面的话音处理部分。　　(4)BB处理IC中信源部分(如：可编程音频前置放大器、A／D变换器)是否有问题。典型故障是工作电压不对或相关的部分存在虚焊。　　(5)送话器孔被堵住?　　七、受话器(耳机)中无声或声音小　　检查与处理：　　(1)菜单中对音量的设置是否正确?　　(2)耳机是否有问题?正常的耳机其直流电阻约为30Ω，而且在用三用表测量时能听到“咯咯。”声(手机中的耳机一般采用动圈式，少数有采用压电式的)。
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小米4手机常见故障问题现象分析及解决办法
作者：xiaoyunqiao
来源：巴士数码
发布时间： 17:08:08
　　【巴士数码】小米4手机常见故障问题现象分析及解决办法
　　每一款新推出的手机在使用过程中难免会出现这样那样的问题，小米4也不例外。易修网小编为大家带来小米4最容易出现的故障及解决办法，希望对米粉们会有所帮助。
　　一、手机屏幕问题
　　小米4屏幕触摸出现异常现象：
　　若您的小米4在使用过程中出现触摸屏失效的情况，建议您可以按照以下方式进行排查　　1.是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。
　　2.将小米4升级到最新版系统，然后通过下面的步骤校准一下屏幕：
　　(1)进入手机拨号界面，输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。
　　(2)上下滑动选择进入“触摸屏测试”。
　　(3)点击菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示若您按以上方式排查均无效，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
　　二、充电、电池续航问题-
　　小米4电池容量，是否支持更换电池、快速充电?
　　小米4内置mAh(min/typ)锂离子聚合物电池，由于小米4采用了一体化机身，因此无法更换电池。此外小米4支持快速充电功能，并且支持两种标准的快速充电器：
　　1. 支持5V 2A充电器 1小时充电40%，3小时内充满
　　2. 支持9V 1.2A充电器(标配电源适配器，充电效率提高15%) 1小时充电60%，2.5小时内充满
　　使用过程中如果发现手机耗电比较多，有什么优化的方法?
　　手机的耗电情况和使用时长及使用习惯有很大关系。若您觉得手机耗电较快的话，可以按照以下方法试试：
　　1.在手机闲置的时候，尽量清理掉手机后台不必要运行的应用;
　　2.清除手机中管理类、优化类的应用尝试;
　　3.在安全中心-&授权管理-&自启动管理，关闭一些不必要的自启动项。
　　三、 3G、WIFI上网问题
　　小米4无法连接使用数据流量怎么办?
　　若您的小米4在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的手机未欠费，且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:
　　1.查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常(G/E/3G/H/4G等);
　　2.重启手机后，手动重新开关数据流量;
　　3.查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试;
　　4.检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致，您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试;
　　5.重置APN设置(系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置)，尽量选择“net”的接入点尝试;
　　6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您在有效备份手机数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试;
　　7.若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。
　　小米4无法连接WIFI怎么办?
　　若您的小米4出现无法连接WIFI的问题，建议您可以通过以下几种方法尝试解决：
　　1.确认您输入的WIFI密码是否正确;; X! h2 J+ C" V# |
　　2.确认该WIFI的SSID中未包含中文，特殊符号，并且设置的密码在8位及以上，并且确认其它设备连接该WIFI;
　　3.确认连接其它无线网络是否可以正常使用，比如手机创建的便携式热点，若可以正常使用，尝试重新设置下路由器试试。
　　四、系统、刷机问题
　　小米4使用出现卡顿现象，怎么办?
　　小米4出现卡顿可能很多种原因，比如手机的RAM占用过大、后台的运行程序过多、或者手机安全类软件冲突等。您可以按照以下操作尝试：
　　1.清理掉后台程序或重启手机(长按home键清除正在运行，但不需要的程序);
　　2.在安全中心中关闭省电模式尝试;
　　3.关闭或卸载安全类及电池管理类软件;
　　4.升级手机系统到最新版本;
　　5.若卡顿情况依旧严重，建议您备份数据后尝试恢复出厂设置。
　　小米4无法开机了，怎么办?
　　若您的小米4在使用中出现无法开机的情况，首先需要确认您的手机电池是否有足够的电量，如无法确定，建议先将手机连接充电器15-30分钟后再开机尝试。如果您确认手机电量充足，但依旧无法开机，请尝试以下方法：
　　1.屏幕可点亮并能看到MI Logo，建议稍等片刻看是否可进入系统。如无法进入，长按电源键8秒将手机关闭。再进入recovery模式尝试切换系统或清空数据，如果您之前没有进行过备份，此操作可能会导致您数据丢失，请谨慎选择(操作方法：关机状态下按住音量上键+电源键，进入recovery模式后，音量键选择，电源键确认，选择清除数据-清空用户数据，或者选择重启手机，选择没有标记最近的系统进入)。
　　2.如果依旧无法进入系统，可以尝试是否可以进入fastboot模式，若可以进入fastboot建议您通过线刷方式刷机(操作方法：关机状态下，同时按音量下键+电源键)。
　　3.以上均无效或按电源键无法点亮屏幕，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检
　　手机使用时发生死机现象如何处理?
　　1.使用某软件时死机，请先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用;
　　2.如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击手机的HOME键，如果可以返回桌面，可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用;
　　3.如果手机无任何反应，可以长按电源键10s以上进行强制关机。
　　4.如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，建议可以卸载当前软件，下载其它功能相似的软件进行使用;(特别是获得Root权限后，获得最高权限对系统影响很大，对于一般用户，建议不要使用开发版中的Root功能)
　　5.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，建议将手机内重要数据备份后恢复出厂设置尝试;
　　6.在恢复出厂设置后建议先不要恢复备份的数据观察手机一段时间，如果死机情况依然严重，建议前往小米售后网点检测。
　　五、 硬件、外观问题
　　小米4支持什么样的SIM卡，是否支持SD卡的扩展?
　　小米4支持Micro SIM卡，不支持双卡双待，不支持SD卡扩展。 "如果使用的是Mini SIM卡(俗称大卡)，建议去运营商处更换为Micro SIM卡进行使用，若使用的是Nano SIM卡，可以使用相应的SIM卡卡托配合使用。另外小米4支持SIM卡热插拔，更换SIM卡过程中，无需对手机进行关机操作。注：由于小米4使用Micro SIM卡，您可能需要自行剪卡后才能使用。由于小米4的SIM卡卡托为金属材质，剪卡时的细微误差，可能会出现SIM卡的触点接触到卡托框架的情况，从而导致信号不良。小米4取出SIM卡槽的操作方式与小米3、小米平板(取出SD卡卡槽)一致。 小米4将SIM卡槽设计在手机机身左侧。只需将标配卡针沿竖直方向轻扎取出SIM卡卡槽，将SIM卡放入后推入卡槽即可。
　　五、信号、通话问题
　　小米4无法识别SIM卡该怎么办?
　　如果您手机在插入SIM卡开机后显示无SIM卡，可按照以下步骤排查。
　　1、确认使用的SIM卡是否为Mini SIM卡剪卡或Nano SIM卡使用卡托所得。如无法识别此类SIM卡，建议更换标准的Micro SIM卡尝试。
　　2、确认插入的SIM卡网络制式是否合适，如是否在联通3G版小米4中插入了电信卡。
　　3、进入硬件检测&&SIM卡测试查看SIM卡是否工作正常，不正常则更换其他标准Micro SIM卡尝试。
　　4、前往小米售后网点检测。
　　注意：
　　1、如果您是剪卡或使用卡托所得的SIM卡，可能会因为剪卡毛边或者卡托不平而造成SIM卡厚度偏大，这类SIM卡在使用时可能会受到影响。
　　2、如果您自行剪卡时，不够精确，有可能会损伤卡片芯片，或导致SIM卡芯片外露与小米4的金属卡托接触，从而对SIM卡使用造成影响。
　　小米4的机身采用金属材质，是否会影响手机信号?
　　小米4机身采用了不锈钢金属边框，为了保证手机天线系统的正常使用(通讯、蓝牙、WiFi等)，获得卓越的信号体验。在小米4机身顶部和底部设计了天线隔断条，并采用注塑工艺一体成型无缝连接，使隔断条与手机的手机金属边框浑然一体，既保证了手机信号质量，又在一定程度上提高了手机的整体美观。
　　以上是手机维修检测人员总结的小米4手机常见问题分析，希望能帮到使用米4的朋友，易修网一如既往分享交流手机故障知识。
你有遇到过玩游戏时切换出来查看攻略，不幸导致游戏崩溃的情况吗？下载，边玩游戏边用手机看攻略，轻松愉快，大家都在用。
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