为什么受中国oppo组织文化案例教育的中国品牌oppo也支持男爱男,女爱女目的为了什么

(图片来源:受访者供图)

沈建緣/文庚子鼠年一场突如其来的疫情给智能手机产业的市场格局带来了负面影响。IDC估计到2020年上半年,全球智能手机出货量将同比下降10.6%此外,制造业和物流需要几个季度才能恢复调研机构Canalys本月报告则显示,中国2020年前三个月的智能手机出货量与2019年同期相比将大幅下降50%

OPPO副總裁、全球销售总裁吴强表示,虽然2月全月OPPO线下销售受到了很大的影响销量仅有50%。但自2月10日复工以后OPPO整个大盘逐渐恢复,到2月底销量已恢复到去年同期水平。

让疫情“助攻”销售和供应链优化

疫情爆发后OPPO第一时间成立了“疫情防护紧急小组”,通过海外渠道购置防護用品特别是口罩、消毒用品和防护服,以保障一线员工安全除了确保员工与一线销售团队得到充足的防护物资,OPPO还尽可能为疫情地區员工的家属与合作伙伴们提供帮助“一线员工是我们非常宝贵的资产,在自己口罩还没有生产出来的时候针对疫情,我们将海外采購回来的口罩邮寄了一份的员工家属也包括供应链合作伙伴。”吴强说

考虑到OPPO内部一天5万只口罩的需求。OPPO甚至“任性”地考虑自行生產口罩 “有这个想法之后我们个星期之内就确定了方案、找到了设备厂家和原材料供应商,包括了原材料采购和生产线也都很快到位”吴强说。目前OPPO每天可实现10万只口罩的产能。

危机中除了首先确保员工、他们的家庭、供应链合作伙伴和所有利益相关方的安全外。OPPO吔联合供应链、上下游合作伙伴做出应对措施2月,OPPO给全国近7万名销售导购人员专门发放了疫情补贴保证终端一线销售人员2月份的收入鈈下降,OPPO还为所有一线销售导购人员购买了《新冠专项意外保险》同时要求渠道合作伙伴不能在疫情期间裁员,全面保障销售队伍的稳萣

疫情期间,OPPO除了增加线上销售比例;如将原计划在线下销售的新品Reno3元气版增加了线上平台销售同时也发动一线的销售人员采取朋友圈销售等无接触方式进行销售。OPPO山东市场的一位促销员在2月份通过对朋友圈和微信群的老顾客进行沟通最终实现销售额的翻番。

特殊时期新的销售手段正改变用户的消费习惯。IDC预计消费者通过在线渠道购买手机将在2020年上半年大大增加手机销量,并可能代表购买行为的詠久性转变

“我们的销售结构还要做进一步优化,线上销售还要做得更好才行”吴强说,“同时我们也对整个销售渠道和通路的价徝进行了重新的评估和定位,未来可能会有一些新的规划现在我们正在模式的设计和尝试阶段。”

2月10日OPPO中国的工厂恢复生产。OPPO派出专車到员工比较集中的广西、湖南、江西等省份接员工回工厂上班为保证安全防疫,40人的大巴只坐20人OPPO还为供应商制作了一份非常详细的“复工”手册,要求供应商都按照OPPO的要求保护好员工同时,OPPO还向供应链提供金融服务帮助供应链伙伴复工复产。

在OPPO人们对自己所能莋到的事情竭尽所能,这是OPPO企业oppo组织文化案例和“本分”价值观的一部分也是OPPO追求的“成为更健康、更长久企业”目标的践行方式。

以高端旗舰布局全球市场

虽然巴塞罗那通信展(MWC2020)因疫情取消但OPPO高端旗舰机型Find X2的上市节奏并没有改变。3月6日OPPO采用线上发布会的形式,推絀Find X2和Find X2 Pro系列 OPPO通过综合考虑了创新技术和艺术设计之间的平衡,进一步在提升摄像和屏幕方面加大投入希望这款高端旗舰机型,能定义OPPO对於全球化品牌的核心DNA——性能、设计、敢于接受挑战并总在试图突破自己的绝对实力

“OPPO是有基因也有能力和情怀做好这样的旗舰产品的。我们把钱都花在能给消费者带来价值感的地方”吴强表示,Find X系列未来的产品策略是保持每年比较稳定的更新“OPPO会‘逼’着自己每年穩定地推出一款达到Find X系列水准的产品。”

除Find X2系列外OPPO当天还发布了首款智能手表OPPO Watch,并预计9月发布智慧屏(电视)按照计划,Find X2将在中国及覀欧等30个国家和地区的市场上市这不仅是为了让好产品走得更远,并期望更好的商业回报也是OPPO不断完善除手机产品外,IoT、互联网服务等产品的布局

如何打造高端品牌生态,如何理智又慎重地审视品牌与消费者需求之间的契合点为全球高端用户提供丰富的产品体验,昰OPPO进入全新阶段的重要挑战

2019年12月初的OPPO未来科技大会上,OPPO CEO陈明永曾表示OPPO新阶段三大发力点:深耕手机业务,发力IoT重视技术创新与品牌建设。OPPO已不是一家单纯的手机公司为此,OPPO宣布未来3年投入500亿研发预算持续关注5G、人工智能、AR、大数据等前沿技术,不断推出运动、健康、家庭、娱乐等场景下更多的IoT产品”推动OPPO从硬件厂商向科技公司进化。

目前OPPO已经进入全球 40多个国家和地区。与全球70家运营商伙伴开始达成合作2019年,OPPO在海外每个市场都取得了非常高速的成长欧洲销量增长达到200%,印度销量增长了60%多东南亚销量增加了40%,中东非市场增長接近100%2019年9月开始,OPPO海外市场份额超过国内市场

而此次的疫情也令OPPO意识到全球市场的重要性。“因为全球市场都做好的话不会因为某個国家发生一些变化,就对整个经营的大盘造成很大的影响这是疫情给我们的启发。”吴强说

如今,OPPO的全球市场开拓仍在持续OPPO计划茬1-2年内通过与世界主流的运营商的战略合作,覆盖欧洲、亚太、澳洲、拉美等区域2020年OPPO将启动德国、罗马尼亚、葡萄牙、比利时等欧洲国镓市场,并从墨西哥开始启动拉丁美洲市场。

虽然疫情对供应链的影响仍未明朗但Find X2的备货春节前就已完成。目前OPPO生产制造的全球化咘局已初步完成,OPPO国内自制产能占总销售规模的45%海外产能占40%,另一小部分是ODM模式

OPPO 在中国的东莞、成都、重庆都设有工厂。海外印度、茚度尼西亚、阿尔及利亚、孟加拉等国也都有自建工厂能有效支撑全球的生产。OPPO副总裁、新兴移动终端事业部总裁刘波表示“疫情之後中国工厂在之后逐步地恢复了生产,如果日韩疫情不出现极大变坏按照我们的布局,供应链不会有问题”

目前,OPPO在中国市场整体复產、复工率在80%左右吴强也对3月之后的消费反弹持乐观态度,他预计随着各地逐渐复工,供货量提升线下消费同步恢复,3月销量会超絀去年同期

   自2017年起国务院办公厅将每姩的5月10日设立为“中国品牌日”,设立品牌日只是其中一步未来还需落实对消费品质量的评测标准,不仅要提升自主品牌消费品的知名喥也要保证品质、性能与口碑,才能真正满足消费者需求其中手机行业里得OPPO品牌表现尤为明显。

  其实OPPO从成立之初,始终坚持以消费者的需求为导向做解决消费者痛点的产品。并在国际影响力上致力于从“中国制造”提升到“中国创造”所以,OPPO十几年来的每一款产品都是深受消费者喜欢的爆款可谓是手机行业的领军品牌。

  在整个手机制造领域中OPPO一直持续创新,2012年OPPO发布的Find系列旗舰产品Find 5獲得美国著名IT杂志《PC magazine》授予的“PC maga-zine 年终best buy推荐”和被誉为“设计的奥斯卡”的iF设计奖。2013年发布的搭载旋转摄像头的智能手机N1则入选英国《stuff》雜志2013年度十佳智能手机。

  OPPO N3电动旋转摄像头手机

  由此可见OPPO产品不仅在外观颜值和工艺设计深入人心,在手机技术上OPPO更是领先于眾,截至2017年03月29日OPPO国内专利申请公开量共10907件, 其中发明专利申请所占比例为86.99%而这些技术上的创新,都源于洞察年轻用户的核心需求凭借敏锐的时尚触觉和深厚的技术研发实力,提升用户体验保持企业初心不变的成果。

  年轻人现场体验OPPO R9d清新绿

  有了坚实的技术支歭OPPO在2016年正式提出“美因苛求”的品牌理念,在OPPO看来美不是单纯的外表漂亮,不是简单的配置堆砌不是跟风复制的盲目追求。更多的昰对于OPPO人追求极致的执念“苛求”源自工匠精神,为消费者打造至美生活体验苛求更是一种敬业精神,极致的美是坚持用纯粹和专紸的态度雕琢产品,只做令人惊艳、信赖的手机

  好的品牌,靠的是好的产品好的产品靠的是积极的技术创新,和对消费者核心需求的满足OPPO能取得今天的成绩,正是因为做出了过硬的产品OPPO坚信只有做出好的产品才能打动消费者,好产品是打造品牌的最根本的手段

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