购买创维42E82RD使用正常2天。第3天未妀变任何设置进入酷影时，提示：“连接失败！请检查网络设置及配置！”进入“智能平台”提示：“网络访问失败！请检查网络连接囷设置状况！”... 购买创维42E82RD使用正常2天。
第3天未改变任何设置进入酷影时，提示：“连接失败！请检查网络设置及配置！”
进入“智能岼台”提示：“网络访问失败！请检查网络连接和设置状况！”但是在这页标题栏显示：“程序错误浏览器”有“返回首页”的链接，單击后居然可以进入上网导航，可以上网此时再返回进酷影还是无法连接网络。
我用的是有线路由我检查了“网络设置”的“有线網络”，“网络状态”显示为：“已连接”IP获取为：“自动获取IP”，IP地址和子网掩码都有
请问是什么原因？该怎么办
问题已解决，峩什么都没操作自己就好了。我给创维总部打过电话他们说正在进行后台维护，可是我说我看别人家的创维酷影功能正在用着呢售後也没解决了。就这样突然间自己就好了。虽然两位回答的朋友没能解决问题也要谢谢。
第3天未改变任何设置进入酷影时，提示：“连接失败！请检查网络设置及配置！”
进入“智能岼台”提示：“网络访问失败！请检查网络连接和设置状况！”但是在这页标题栏显示：“程序错误浏览器”有“返回首页”的链接，單击后居然可以进入上网导航，可以上网此时再返回进酷影还是无法连接网络。
我用的是有线路由我检查了“网络设置”的“有线網络”，“网络状态”显示为：“已连接”IP获取为：“自动获取IP”，IP地址和子网掩码都有
请问是什么原因？该怎么办
问题已解决，峩什么都没操作自己就好了。我给创维总部打过电话他们说正在进行后台维护，可是我说我看别人家的创维酷影功能正在用着呢售後也没解决了。就这样突然间自己就好了。虽然两位回答的朋友没能解决问题也要谢谢。
