原标题：联通宽带故障解决方法很实用赶紧收藏吧！
联通宽带在使用时经常会遇到一些问题，大多数人有时都不会解决只能拨打客服进行解决，等待维修人员上门服務但是如果遇到情况比较急的情况，还是需要自己动手解决下面郑州宽带安装服务中心为您详细介绍联通宽带故障解决办法。
障碍种類：拨号成功经常掉线
第一步：查看是否有分机、传真等其它通信外设连接是否正确，请拆除后再上网
第二步：检查连接线路是否受潮，话机、PC、分离器等是否牢固重新连接后再上网。
第三步：如仍不行可拨打联通客服热线10010进行报修。
障碍种类：拨号成功偶尔瞬时掉线
第一步：查看掉线后是否可以重新连接上若是，建议用安全软件检查后再试若不是，根据掉线后的现象做相应处理。
第二步：網络游戏掉线可检查登陆其他网站情况，如其他网站不掉线可判定为网络游戏服务器原因。
第三步：是否有分机、传真等其它通信外設检查联通宽带连接线路是否受潮，话机、PC、分离器等是否牢固连接是否正确，重新连接后再上网
（如果家中装有分机，固话和宽帶不在同一个分离器上的情况一定要将分离器连接到固话的线路上，不然会出现当使用语音业务的同时会影响宽带数据业务的使用）
苐四步：如以上都不行，可拨打联通客服热线10010报修障碍种类：所有网页打不开
（1）Ｍodem灯闪烁：您可把Ｍodem后面的网线，电话线拔下来重新插上再重新连接
（2）Ｍodem灯不闪：连接宽带——开始——运行——输入“cmd” 确定——进入DOS后输入“ping（空格）202.99.96.68”回车。如果随后每行最后出現的数字都是：250 251或249等则说明网络是正常的，建议您用安全软件检查如果随后每行出现的都是英文字母（例如：Request timed out）可拨打10010进行故障申告。
