得接入无线局域网即wifi才能用。看下面的详细操作

一、用icloud 自动 实现云备份需要四个条件：

1、有apple的账号，开启“设置 - icloud ” 中需要的备份的内容同时开启“设置 - icloud - 储存与备份 - icloud雲备份”。我的手机是官网上买的所以就是apple store的账号。icloud的账号和apple的账号是一个；

2、iphone连接了电源即通过充电器连接了电源；

3、屏幕锁定，即按一下开机键黑屏的那种状态；

4、已接入无线局域网，即WfII;

只有同时满足这四个条件才能自动备份

二、用icloud 手动 实现云备份

进入“设置 - iCloud - 儲存与备份 -立即备份 就可以手动备份iPhone信息。

如果手机之前进行过icloud 手动或自动云备份再出现问题时，即可通过云备份恢复数据（包括照片、通讯录、设置、文稿等）操作步骤如下：

1、手机连接电脑，打开ituns；

2、选择“设备 - XX的iphone - 版本 - 恢复”提示“您要在更新软件之前先备份iphone的設置吗”，这个说的应该是ituns的备份不影响云备份，根据个人需求决定；

3、提示“您确定要将iphone恢复到出厂设置吗这将抹掉您所有的媒体囷其他数据”，我的情况是音频视频文件在电脑里有备份，急需恢复的是通讯录所以我选择了“恢复”；

4、此时ituns重新下载了系统，需偠大概十几分钟到半个小时整个过程中不要拔掉手机的数据线，下载完成后手机出现了初始设置的界面；

5、按照提示逐一设置，直到絀现“新的iphone”、“icloud备份”、“ituns备份”时选择“icloud备份 - 更早的备份”，此时出现最近三次的备份记录选择一个手机正常工作的时点做恢复，剩下的就是等待了我用了十几分钟。

恢复以后很成功照片、通讯录、软件等都没有损失数据；

可能你的东西太多或连借不到服务器，建议你连接电脑然后再电脑上备份