评价一款产品评价维度（网站，APP应用）有哪些维度

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-07 07:57 标签： 合作与交流维度评价
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移动APP是否价值 以下9个KPI指标必看！
关键字：移动互联 移动应用
　　什么是衡量移动应用软件最重要的指标？这是个不错的问题--这个问题说难不难，说容易也不容易。实际上并没有通用的主要性能指标，也没有具体的评判标准，但是下面所提到的是几个最基本的指标。很明显，下载量对任何应用软件都是很重要的，但是空谈下载数量，而不注重质量也是毫无意义的。最好的App应用会有些“粘性”,并能够让用户体验到它们的固有价值。
　　考虑下：你的品牌有多少几率被用户全天使用，你不应该浪费掉这些机会。你的应用应该有些新鲜、刺激的东西，从而能够加深用户体验，提高用户的忠诚度以及品牌的亲和力。你要知道，用户下载、然后打开、注册一款App与实际使用的过程中还是要很大流失率的。
　　本文将告诉读者九个最重要的KPI指标，它们可以评估移动App应用软件是否成功。
　　1.用途
　　用户评价一款App应用时，会首先是从它的用途入手，而真正成功的App应用能够解决用户所面临的问题。除了单纯的使用外，还必须了解用户的年龄段，应用的使用频率、时间、方式等。特别的，对受众群体进行特征分析，可以估测不同受众群体使用情况，预测模型转换。了解这些问题后，可以对App应用有更深刻的见解，并且有的放矢进行资源分配，从而获得更大的利润。
　　2. 产品终生价值
　　对任何一款App应用而言，经得住检验并且可靠耐用，就是对产品终生价值(LTV)最重要的评价标准。简言之，LTV是移动用户相对于非移动用户的价值。如果移动用户比非移动用户更忠诚、使用频率更高，那么这个移动策略就是切实可行的。根据不同的用途来评断“价值”,这样就可以在了解应用对不同用户的价值后，就可以明确哪些功能对用户是重要的，哪些是有待提高的。
　　3.保留率
　　一款应用软件不会一直都是最热门的，因此要延长使用寿命就必须重视保留率，特别是在第1、7、30天的保留率。如今，保留率以及成为应用软件的最大的挑战，调查显示，有65%的人会在安装3个月后停止使用。而且早期的保留率预测也能显示市场生产力。另外，应用软件排名也越来越关注保留率。对用户来说保留率是更好的指标，但是只有做的很出色才会有更高的保留率。
　　4.活跃用户
　　每个人下载应用软件，但是要想让用户定期使用并不那么容易。月度活跃用户(MAU)、日活跃用户(DAU) 都是评估用户活跃度的关键指标。如果用户喜欢一款App,它们就会经常使用，甚至能到依赖的程度。只有了解这类人群的特质以及他们是如何使用的，才会创造出更受欢迎的App应用，并且把更多的客户转化为活跃客户。
　　5.使用时间
　　只打开应用软件与切实使用应用软件是有很大区别的，就像网页访问量与网页浏览时间相比一样。增加使用时间对App应用而言是非常重要的。要想使App应用更加具有用户粘性，就要让它更具吸引力，这样才会有更长的使用时间。
　　6.平均用户收益
　　如果App应用有固定的用户群那是很好的，但你可能会创造一款应用软件能以其他方式获取收益。着眼大局要从平均用户收益(ARPU) 入手。“收益”来自于 App应用价格、应用内置广告等等，但是当你决定使用平均用户收益这个指标，那么请注意，要把你的App应用放在多个渠道平台上。
　　GPShopper市场营销部高级经理Andrea Cohen表示，如果你只是简单的用户在App应用里买了些什么，并忽略他们总体花费的增长，这绝对是一个错误。根据她曾在The North Face和bebe这两个品牌公司的经验，每年用户使用App消费比在线用户多15%,甚至能占到总体收益的25%.
　　7.App加载/登陆时间
　　你的App应用需要六秒才能登陆？明确的告诉你，不会有人愿意花时间用这款App应用的。时间可以说是App应用的本质，你有责任为用户提供更高效的应用加载时间。用户应用加载App应用，登陆新页面，在应用里进行购买交易，所有处理都应该是无缝完成。如果你让用户思索为什么这款App应用的加载时间这么长，他们可能已经用上了你竞争对手的App了。
　　8.用户获取
　　获取新用户有一个办法，那就是研究一下现有用户是如何找到你开发的App应用的，是通过搜索，付费广告，内置推荐，还是通过口碑相传。人们会因为不同的原因寻找不同的App应用，对于App应用而言，了解如何触及到自己的目标用户是非常有用的。Candy Crush就是通过付费广告把美国20%的用户变成了这款游的活跃玩家。
　　9.用户体验/幸福度
　　如果用户使用了你的App应用五分钟以后，他们能从中得到价值吗？或是他们能找到自己需要的网页吗？还是感到非常挫败？人们使用一款App应用，并非意味着他们就喜欢这款App应用。当然，你可以在App Stores通过评论和评级看看一款App是否受欢迎。当然，你也可以使用一些像Helpshift这样的工具获得用户体验的反馈。
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[ 责任编辑：韩敏 ]
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腾讯应用宝“星APP榜”诞生：六大维度评定入围APP(图)
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（原标题：腾讯应用宝“星APP榜”诞生：六大维度评定入围APP(图)）
　　齐鲁晚报6月16日讯：6月16日，腾讯应用宝宣布正式推出&星APP榜&月榜榜单，首期&星APP榜&5月榜将于明日正式发布。
　　&星APP榜&将使用户更加便捷、快速的找到移动互联网月度精品应用，同时作为移动互联网风向标的重要指引。榜单十大APP通过六大维度综合评定，最终从5月移动互联网全品类APP中脱颖而出。
图：腾讯应用宝将推出&星APP榜&月榜榜单　　据悉，应用宝已连续举办两届&星APP之夜&盛典，晚会期间公布的&星APP全民榜&被行业视为移动互联网最公正榜单。而全新&星APP榜&月榜将延续&星APP全民榜&客观、公正、权威的特性。通过上线更新、近期下载、下载飙升、用户好评、评论活跃、社交分享等六大维度全方面评定审核出当月的十大最受欢迎入围APP，让移动互联网用户更加便捷地发现月度流行应用。
　　庞大的用户基础直接决定分析结果的准确性与权威性。&星APP榜&不仅依托腾讯内部过亿用户量级夯实数据基础，还从下载量、下载增幅、在玩活跃增幅、微信分享、QQ空间分享、APP Store总榜及分类榜等多个分析维度综合、客观评定入围应用，以此确保月度榜单上榜APP的权威公正性。
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本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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