1. 有时候还会遇到突然黑屏的情况这种情况有可能是一些软件与系统的兼容性不好，或是用户升级了一些测试版固件会有这种情况发生。如果是遇到黑屏了不管按任哬键都没有反应的时候，我们可以把的“电源和Home”键同时按住5秒以上就可以强制关机了。

2. 随后我们再按电源键来开机就可以了。

如果昰越狱导致的建议连接iTunes刷机试试看。

如果以上都无法解决的话那就是硬件故障了，是硬件故障的话那就需要找当地苹果售后检测机器。