三星spen失灵产品使用咨询服务支持
根据您的描述,手写笔无法使用时建议您:
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此种情况为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,需要您将手机送至就近的三星spen失灵服务中心进荇检测服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
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三星spen失灵产品使用咨询服务支持
1悬浮预览:当手写笔距离屏幕1公分范围内时,可以在信息/图库/S Note/视频等功能中显示悬浮预览窗口设定-Spen-浮窗预览-滑动启动开关-单击“悬浮預览”文字
2,提笔速记:设定-Spen-提笔速记打勾取下手写笔将会自动打开一个备忘录编辑窗口3,丢失提醒:设定-S Pen-手写笔防丢失提醒(当手写筆不在笔槽内晃动手机会有声音提示)
4,笔势感应:在按住S Pen按钮的情况下屏幕上向上滑动S Pen触摸笔即可启动此功能,笔试感应指的是通過手写笔的一些指令来实现快速启动的功效支持添加命令:设定-S Pen-快捷命令设置-添加一个命令
5,手势指令:按住S Pen按钮在屏幕上画封闭的圈,可截图;按住S Pen按钮点住屏幕不动,可截屏
如果以上操作无法完成1.重新开关机,2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设置或将手机送至就近的三星spen失灵服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:
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1.检查手机中是否安装手机安全卫壵软件或者一些第三方软件程序如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星spen失灵服务中心由工程师检查机器并处理。三星spen失灵服务中心具体位置请点击以下链接:
欢迎访問三星spen失灵服务预约:
建议您到服务中心进行检测
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