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苹果直营店换iPhone 6S 店员：以后别买了
成都网友昨日在苹果成都万象城店购买一台64G银色iPhone 6s Plus，回家后发现屏幕顶端有一缺口，于是在今日来到万象城店希望更换，第一位接待的店员表示可以更换，但是几分钟之后，另外一位店员接手该网友需求后却以苹果有新规定为由不予换货。网友现场拨打苹果400服务电话，则被告知这种情况是可以换货的，而万象城店却仍旧以新规为由各种推脱。
后经协商，店方表示可以退货不予换货，因网友昨日付款信用卡未带，无法退货，所以网友希望还是能换货方式解决，苹果店店员居然建议该消费者不要再购买苹果产品，因为店方不能保证买给消费者的手机不出问题。
发生问题解决问题这是最基本的要求，当遇到消费者的投诉时，不但不想着解决问题，反而建议消费者不要再买自己的产品了，免得给自己添麻烦。这就是闻所未闻的事情了，苹果成都万象城店，你为什么这么牛气?
苹果手机这几年在消费者眼中一直属于高端产品，每年的新品上市，大家都是迫不及待的入手。一方面，苹果手机优异的表现的确吸引人，另一方面，苹果店提供的一对一优质服务也确实为品牌加分不少，苹果店店员热情友好专业的服务一直被大家所赞赏。
但是，这几年苹果店的迅速扩张，人员培训等问题也日益突出，苹果店店员对产品不熟悉，对退换货流程不熟悉，甚至有些店员因为就职苹果品牌而产生的莫名其妙的虚荣心所造成的服务态度极差等现象屡见不鲜。确实为苹果的优质服务摸黑了。而这里面投诉最多的，就是成都万象城店了。
成都万象城苹果店作为成都乃至四川地区唯一一家苹果直营店，本应立足于本地提供更好的服务给消费者，但是关于该店店员傲娇的例子在微博一搜一大把，看来唯一最大的好处就是我家东西不愁卖，爱买买不买滚的态度你拿我没办法，如此给苹果摸黑，你们真的不是友商派来玩消费者的吗?
个人建议苹果应该开通专门针对直营店的投诉电话，认真对待这个问题，不能任由这些店员的优越感毁了品牌的口碑。此外是不是可以增加成都苹果店的数量，分流消费者，让每家店都能提供更加优质的服务?
靠近前置摄像头上面屏幕有坑
昨天购买的发票
建议消费者别再来的店员
来源：成都全搜索新闻网
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微博和微信：91门户新买国行iphone6竟在一个半月前就已经激活
--武汉圈社区-武汉生活消费论坛
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新买国行iphone6竟在一个半月前就已经激活
前段时间在光谷通信广场买了部国行iphone6，拆开包装后发现充电器上竟贴着宇昊科技的标签，销售人员解释这是经销商拆开检查手机及配件有无破损后贴的标签，保证是正品货。回家后到苹果官网查询序列号发现该手机已经在10月21号激活过了，证明一个半月前该手机已经被插卡并激活，销售人员仍解释是为了检查手机是否能正常运行所以激活过，只要是正品就行了，不愿退换。花了5000多买的国行手机竟然不是未拆封未激活的全新手机，按销售人员的说话用过的手机只要恢复出厂设置重新包装就可以当新品售了。这明显是欺骗消费者的行为。
宁愿在国行买 贵几百 我都愿意 之前在广埠屯买了3个手机 全部是翻新的
花了5000多买的国行手机······这个手机支持4G吗？如果不支持，可能就是假货·····
铁定的返修机且不是正规的返修机，正规的返修机会回到工程重新编号，到客户手中必须是需要激活的。激活，就是给用户的保证。
没熟人，又想买便宜的，又想买好。没有那样的好事的。最好去国美之类买
其实你就不应该在光谷通信广场买，像这种山寨或者翻新机超过的手机，就应该到正规的实体店购买，比如说各大电器商城，苏宁，国美，工贸家电，onezero···再或者运营商购买，移动联通电信，再或在各自正规的苹果专卖店（有体验区的）
12345，，，工商局投诉
不买就是啦
哈哈哈哈 敢在光谷通信城买手机的人和在广埠屯买电脑都是一样有钱任性！
可能是私货··因为不开封带不过海关！
这种情况当场就应该要求换机，苹果国行都是要求原封未激活的，里面有标签肯定是拆过的。
去正儿八经的苹果店，当场检验包装盒上的序列号查看手机有没有激活，而且要保证三码合一
那里面三星机基本都是板机
恭喜楼主买到别人退过的瑕疵机器。买苹果的产品，基本上地方都有电脑，首先让对方拿机器，在包装盒上有序列号，让销售员在官网上查下，看看是否激活。如果没激活，再拆封，如果配件或者机器有瑕疵，或者有标签的，一律都是被拆封过的，可以要求换机器。当然，既然选择苹果，去官网买吧，就算贵，心里也放心。
苹果所有产品在售前都是不拆封不激活的，你的这个情况，我判断是这部手机是返修件
光谷通信广场就别去了，正在演变成下一个广埠屯
查看完整版本: [--1购买iPhone6需要做哪些准备　　9月10日，苹果史无前例推出两款4吋以上智能手机iPhone6与iPhone6&Plus，这两款手机的尺寸打破苹果原有的标准，使得苹果正式退出4英寸时代，迈向大屏时代。　　10月10日，中国大陆苹果官网正式开启iPhone6预订，国行版iPhone6/6&Plus有移动、联通、电信、开放版(即三网通无网络锁版本，俗称三网通无锁版)四个版本可供选择，16GB/64GB/128GB三个容量的售价，苹果官方指导价iPhone6为88元，&开放版iPhone6&Plus则为88元。　　相比前几次iPhone国行上市发售，这次国行iPhone6的备货相当充足，除了苹果在线商城、苹果天猫旗舰店这两个官方渠道外，移动、联通、电信三大移动通信运营商，京东、易迅、苏宁、国美和一号店等多个电商渠道都有销售。　　截至10月13日，市场估计，加上三大运营商与京东等网购平台，iPhone&6/&6Plus的总预订量已超2000万部，创下了新的纪录。苹果iPhone6（图片来自苹果）　　对于已经购买了iPhone手机或者是即将打算购买iPhone手机的用户来说，是选择继续等待，然后第一时间购买新的iPhone6？新的iPhone又有哪些改变呢？是否拥有值得我们换机的理由？买iPhone6哪家强？今天我们就来看一看购买iPhone6需要做哪些准备。&21.准备好肾（钱）1.准备好肾（钱）&&&这是最重要的，始终要钱才可以买新iPhone。iPhone&6国行5288元起售，iPhone&6&Plus国行6088元起售&。这次国行版iPhone&6提供金色、银色或深空灰色可供选择，16GB机型建议零售价为人民币5288元，64GB机型为人民币6088元，首次提供的128GB机型售价人民币6888元。首先你得有足够的购买资金　　国行5.5英寸屏iPhone&6&Plus同样提供金色、银色或深空灰色供选择，16GB机型建议零售价为人民币6088元，64GB机型为人民币6888元，128GB机型售价人民币7788元。你要有足够的钱才可以买新iPhone　　通过与其他版本机型的价格对比，我们可以看到国行版iPhone&6、iPhone&6&Plus的价格是最贵的，不过好处是支持全网通以及拥有最全面的保修政策。&iPhone&6全球售价一览（图片来自nanrenwo）　　不得不说iphone的系列产品定价一直偏高，这就导致大部分人是眼馋不及，5288元的价位对一个普通小白领来说的确很高，不吃不喝不住，也差不多拿出一个月的工资去买，如果您打算购买新iPhone，可以卖掉旧款手机获得一部分资金，如果资金还不足，现在起就可以攒钱了。当然如果你不差钱的话，可直接自动忽略价格。购买iPhone6可以选择信用卡分期付款　　如果手头暂时没有足够周转的资金，购买iPhone6时可以选择信用卡分期付款。苹果联合国内招商/工商两家银行，推出了iPhone6/6&Plus信用卡分期服务，iPhone6/6&Plus均支持12期免手续费免息购买。也就是说，如果真想购买国行iPhone6/6&Plus而囊中羞涩的用户，只要拥有足够额度的招行/工商信用卡，最高可享受分24期购买新版iPhone。不要盲目，根据自己的实际情况（钱包大小）决定要不要买iPhone6(源自macobserver)　　对于目前已经使用iPhone的用户来说，如果你现在还在用iPhone&4S及以前的产品，那么强烈建议升级iPhone&6，因为过旧的设备已经无法完美的运行最新的iOS&8系统了。　　对于iPhone&5/5s/5c用户来说，可以按个人预算来选择是否升级，毕竟这几款产品还可以流畅的运行iOS&8系统，同时屏幕并不算小到无法忍受。32.iPhone6和6 Plus买哪款2.iPhone6和6&Plus买哪款　　期待大屏的果粉这次终于如愿以偿了，苹果新iPhone6有两种不同的大屏选择。但对于有选择困难症的童鞋来说，反而会因为不了解iPhone6&Plus与iPhone6有何区别，不知道买哪部好。iPhone6和iPhone6&Plus差别不仅仅在于外形尺寸（图片来自phoneradar）　　屏幕　　iPhone&6&Plus&采用标准的&分辨率屏幕，PPI值为401；　　iPhone&6&则采用了分辨率的屏幕，PPI值为326。iPhone6和iPhone6&Plus（图片来自businessweek）　　如果你是大屏控iPhone6&Plus无疑是最好选择；如果你小手喜欢更小的屏幕更好的握持感iPhone6也是算是不错的。　　相机iPhone6&Plus采用光学防抖，拍照效果更佳　　iPhone6的相机使用的是电子防抖(数码防抖)技术，而iPhone6&Plus采用的是更高级更先进的光学防抖技术。因此，拥有光学防抖的iPhone6&Plus的拍照效果无疑更加出色，特别是在更加恶劣的环境下，与iPhone6对比肯定是天壤之别。　　续航能力iPhone6和iPhone6&Plus续航时间（图片来自ign）　　iPhone6的电池容量是1810mAh、iPhone6&Plus的电池容量是2915mAh。iPhone6&Plus在WIFI、LTE及3G浏览时间平均相对于iPhone6提升了1至2个小时；而在音乐音频续航上面，iPhone6&Plus大幅领先于iPhone6；待机方面，iPhone6是10天，而iPhone6&Plus则稍长，为16天。　　不过，即使选择4.7英寸的iPhone&6，理论电池续航时间仍将超过上一代产品。3G通话和时间将比iPhone&5s多出整整1小时，而音频播放时间则可以多出10小时。　　iPhone&6&Plus&支持横排视图iPhone&6&Plus&支持横排视图（图片来自startaj.si）　　iPhone6&Plus具有横屏模式，对包括主屏幕在内的短信，股票，键盘等进行了优化，可以直接当iPad使用。　　如果你认为iPhone&6&Plus太大，上述的差异都可以忽视。但如果你想拥有更好的拍照效果、更大的屏幕、更好的显示效果、更出色的续航能力和更炫的横屏模式、又不在乎那几百块差价的话，可以选择iPhone6&Plus吧。如果你更喜欢小屏幕，就选择4.7英寸iPhone6吧。需要注意的是iPhone6和iPhone6&Plus拥有相同的A8处理器和M8运动协处理器；具有相同的内存，所以两款产品在运算能力和流畅程度上是几乎无差别的。43.几个重要日期3.几个重要日期&　　&选择购买iPhone6还是iPhone6&Plus之后，你还需要知道三个重要的时间节点：10月10日、10月14日、10月17日。抢购前需要知道的日期　　详细来说，用户可以于10月10日周五起通过Apple&Store在线商店预订iPhone&6和iPhone&6&Plus，成功预约的用户将会在10月17日起等待苹果在线商店的发货通知，届时手机会通过邮寄的方式送货上门。　　10月14日用户可再次预约全新的iPhone&6和iPhone&6&Plus。据苹果App&Store华贸店员工对笔者透露，14号成功预约的用户会通过摇号的方式进行筛选，成功被选出的用户将可以在10月17日周五直接去苹果店内取货。换句话&说，10月14日拿到购买资格的用户要比10月10日预约的用户更快拿到新iPhone。　　10月17日，14号成功预约的用户可以在17号当天去店内提货。除了苹果店之外，各个苹果指定授权店届时也会发售iPhone&6和iPhone&6&Plus，详情参看苹果官网指定授权店名单。&54.选择哪个版本？4.选择哪个版本？　　港版iPhone6/6&Plus港版iPhone6/6&Plus(截图来自香港苹果官网)　　A1586和A1524型号的两款港版iPhone6，为裸机无锁公开版，支持全网通。港版iPhone6能完美支持中国移动和中国联通的2G/3G/4G网络，原生支持不再需要任何破解。但是，电信用户就没那么幸运了，香港由于没有CDMA运营商，一般会默认软屏蔽。经测试，港版iPhone6插入4G电信卡后能识别却无服务，电信用户想要用上肾6，恐怕要等待国行上市或进行破解。　　日版iPhone6/6&Plus日版iPhone6/6&Plus(截图来自日本苹果官网)　　型号为iPhone6(A1586)和iPhone6&Plus(A1524)的日版无锁裸机，硬件支持包括CDMA、TD-SCDMA和TD-LTE在内的全网制式，据了解在国内能实现全网通，即能完美支持移动、联通、电信的2G/3G/4G。需要提醒的是，想入手日版iPhone6/6&Plus最好在日本苹果Apple&Store购买无锁机，日本运营商只销售合约机，不小心买了难以解锁的肾6，恐怕要哭晕了。　　美版iPhone6/6&Plus美版iPhone6/6&Plus(截图来自美国苹果官网)　　美版iPhone6/6&Plus比较复杂，主要分两种。GSM版的iPhone6(A1549)和iPhone6&Plus(A1522)，不支持CDMA和TD-LTE，在国内只能使用移动2G、联通2G/3G和部分4G(FDD)网络，该版本较适合联通用户选购。另一种CDMA版的iPhone6(A1549)和iPhone6&Plus(A1522)，支持CDMA网络，由于美国律法不禁止4G锁网，所以该版本在国内能使用移动2G、联通2G/3G、电信3G/4G(FDD)网络。另外，美版还有当地运营商合约（有锁版），购买时需要留心。　　　　国行版iPhone6/6&Plus国行版iPhone6/6&Plus(截图来自苹果中国大陆官网)　　本次预售行货裸机版本号分别为A1586（iPhone&6）和A1524（iPhone&6&Plus），两款手机均支持全网通的，包括了TDD-LTE、FDD-LTE、WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000、CDMA&1X以及GSM网络，中国移动、联通以及电信的2、3、4G&SIM卡都可以在这两款手机上使用。　　对于移动/联通用户来说，港版是最佳选择，不仅价格便宜而且还能享受保修。至于电信用户，要么高价选购国行版享受保修，要么选择廉价的日版/美版，但不享受保修。65.如何预约iPhone65.如何预约iPhone6　　苹果官网给出了无合约版iPhone&6的价格，4.7英寸的iPhone&6价格为5288元（16G），6088元（64G），6888元（128G）；5.5英寸的iPhone&6/6&Plus价格则是6088元（16G），6888元（64G），7788元（128G）。（图片截自苹果官网）　　苹果官网预定的iPhone&6预计发货时间为1-2周，也就是10月17日之后供货，而iPhone&6&Plis则需要3-4周的时间，意味着要等到10月末之后才可以发货。（图片截自京东商城）　　除了苹果官网之外，京东商城和苏宁易购也开启了iPhone&6预约通道。京东商城的预约售价和苹果官网一致，金牌和钻石会员购买iPhone&6可以获赠和购买金额相同数量的京豆，京东商城同样支持移动用户买iPhone&6送话费。（图片截自苏宁易购）　　苏宁易购的预约价格同样和苹果官网一致，同样在17日正式发售，此外苏宁易购还提供了手机意外险，因意外事故造成损坏，可享受免费换新服务。iPhone的老用户可以持旧款iPhone至苏宁门店抵扣购机款，对于老用户来说也是不错的选择。（图片截自中国移动网上商城）　　另外，中国移动，中国联通和中国电信的官网在更早的时候就已经开启了预约页面。移动官网的两款机型均需要1888元订金，目前移动官网显示的iPhone&6库存状况为货源充足，iPhone&6&Plus的库存状况为无货。另外还需要注意的是移动版的国行iPhone&6不支持其他运营商的网络，在国内只能使用移动的SIM卡，在预约时一定要注意。（图片截自中国联通网上商城）　　中国联通的官网提供了预约通道，在填写完整的预约信息后即可预购，预购价格与苹果官网的价格相同，预购订单从10月17日起陆续发货。（图片截自中国电信网上商城）　　中国电信官网则提供了两种预约方式，订金预约需要支付100元定金，在购机成功后可以获得400元话费（入网当月返还100元，其余300元分20个月返还，每月返还15元），免费预约则没有返还话费的计划。电信预约的iPhone&6/6&Plus仅限177号段新入网的合约机用户，在预约购买合约机后，用户还可以获得200元充值卡。　　除此之外，虚拟运营商也加入了预购大战。京东商城和苏宁易购也开启了iphone6预约通道。京东商城的预约售价和苹果官网一致，金牌和钻石会员购买iphone6可以获赠和购买金额相同数量的京豆，京东商城同样支持移动用户买iphone6送话费。苏宁易购还提供了手机意外险，因意外事故造成损坏，可享受免费换新服务。iphone的老用户可以持旧款iphone至苏宁门店抵扣购机款择。　　总结　　其实只要稍微用点心，抢购iphone6并非难事。想要第一时间拿到iPhone&6/6&Plus国行版的用户，可以现在就在苹果官网预约提货，如果摇号抽中，即可在17日到店提货。想要合约优惠的用户，要考虑中国移动、中国联通、中国电信以及虚拟运营商的具体套餐计划，电信版与联通版均支持全网通，但电信版的入网门槛比联通版低。而移动的合约机却只支持自己的4G定制版，虽然型号受限，但并没有为此而下调合约价格，所以用户也可以根据自己的需求进行选择。提醒大家在购买合约机时，不能只看合约价格，还要计算实际的购机款以及套餐包含的流量及通话时长。最后希望大家都能顺利入手iPhone6。
投诉欺诈商家:
天津重庆哈尔滨沈阳长春石家庄呼和浩特西安太原兰州乌鲁木齐成都昆明贵阳长沙武汉郑州济南青岛烟台合肥南京杭州东莞南宁南昌福州厦门深圳温州佛山宁波泉州惠州银川
本城市下暂无经销商查看: 371|回复: 20
finallysuc007
值得买，不辍
5000多的话可以买个内存小点的6p了，你何必 5000多都除了，再加点买个新机不是多好。。。。
其实 值不值 都要看自己的 实用程度来定，不应该只看价格。
从价格的角度看，非常值得买，可是买来之后，发挥不了多大作用，那么也就多余了。
你有什么朋友是在手机店工作的吗？如果有的话托他们买，保证是正品而且便宜。我的一部手机就是托朋友买的，比店里便宜300元。
根据自己的需要
因为派发到零售点的手机如果和官网一个价格的话，加上营运费用和运费其他乱七八糟的费用，那肯定比官网贵不少，货源还不如官网的稳定，那谁还零售苹果的手机呀 但是不零售就无法打开周边的市场，所以呢，苹果给零售商的价格比官网低不少，但是零
主要看你自己了，官换机就是二手机。
今天凌晨，苹果正式发布了新一代iPhone6智能手机，共推出了2个版本，分别为4.7英寸iPhone6和5.5英寸iPhone6 Plus两个大屏版本，其中4.7英寸iPhone6价格与此前的iPhone5s持平，而iPhone6 Plus则更贵。iPhone6 Plus多少钱？怎样购买才划算呢？下面
便宜500也六七千了，值不值看你经济情况