您当前的位置 ：
南航全价机票退改签不再免费 变更收取票价10%
来源：每日新报
　作者：邢维瑶
　编辑：侯静
　　天津北方网讯：近日有消息称，国内几家大型航空公司的机票退改费用同步上涨。昨日，记者采访证实，目前南航已经确认上调退改签费用。市民乘坐南航航班如主动提出退改签将付出更多成本。
　　记者昨日登录南航官网发现一条3月5日发布的关于“修改国内客票使用条件的通知”。随后记者登录去哪儿、携程等平台发现，新的退改签规定已经开始实施。
　　根据通知内容，南航经济舱全价机票的退改签费用，由原来的“航班预计离站时间前2小时(含)前免费变更”变为“按票价的10%收取变更费”；在航班预计离站时间2小时内，变更经济舱全价机票的费用由原来的10%上调为票面价的20%。
　　也就是说，以南航天津飞往广州的航班为例，其经济舱全价票为1880元，新规使用前，乘客在起飞前2小时之前变更是免费的，退票费用为票价的10%即188元；在起飞前2小时之内，变更费用为188元，退票费用为376元。
　　按照最新退改签政策，现在起飞前2小时前变更需支付188元，退票需支付376元；起飞前2小时内变更费用为376元，退票费用则为564元。
　　近日，国内部分机场发布公告提醒，称南航、东航、国航自本月27日起小幅上调机票退改签费用。记者致电国航、东航，客服人员均表示现阶段退改签规定并没有变化。同时也有消息称，厦航也将于4月15日起调整机票退改签费用。但昨日记者致电厦航，工作人员表示目前还未接到通知。
　　“从‘封杀’去哪儿网，规范代理商等一系列动作可以看出，国内四大航司目标相近，步调一致，如果其他航司跟进，可能1个月内就会有动作”，民航专家林智杰分析称。
我来说两句
?&????????????
热点新闻排行榜
| 违法和不良信息举报电话：022- | 举报邮箱：jubao@ |
(C) 2000-.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights
本网站由天津北方网版权所有南方航空机票怎么办理退票_百度知道
南方航空机票怎么办理退票
　　机票退票遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则，下面以在南航官网购买的为例：　　1、在会员登录后，进入&订票订单管理&，选定要退票的订票记录后点击&我要退票&，确认订票详细信息无误后，再点击确定退票，完成网上退票操作。　　2、根据旅客所持客票票价使用条件，如有必要，旅客需支付相应的变更费用。　　3、退票款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。
其他类似问题
为您推荐：
提问者采纳
如果在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员95539是南航的客服电话 ,就可以办理退票手续.在哪里购买在哪里退票,等客服人员查询到航班信息并核实后
其他1条回答
任何一家航空公司的机票都是在哪买在哪退，你在代理商处购买的南航机票也只能找代理商退票，南航不会管你的，说白了就是钱给谁了找谁要
您可能关注的推广
南方航空的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁机票退票扣多少手续费
机票退票扣多少手续费
　　机票退票扣多少手续费?折扣越大退票费或越高　　多数消费者通过网络购买特价机票时，只知道退票需要支付手续费，却不清楚具体退票费率，更不会在购票时仔细阅读退票折扣。　　实际上，大部分的航空公司在退特价机票或打折机票时都会收取手续费，而不同的航空公司对这种机票的处理方式也各有不同。一般而言，购买的机票折扣幅度越大，手续费收取的数额越高，有些航空公司甚至明确规定4折以下购买的机票不能退票。　　如南航网上退改签规定，经济舱的机票，8折以上机票退票收取票面价格5%-10%的手续费。6折-7.5折收取20%手续费，4.5-5.5折收取50%手续费，低于4.5折的机票则不予退票。而深航规定，按不同折扣和运价收取20-50%的手续费。　　根据机票退票扣多少手续费的规定，在购买经济舱机票及特价机票时要注意先查看机票退票费用。　　各大航空公司对于国内机票退票的相关信息　　东方航空―退票规则参考：　　F舱-Y舱收取5%手续费;　　B舱(90折)-H舱(80折)收取10%手续费;　　L舱(75折)-R舱(60折)收取20%手续费;　　V舱(50折)-X舱(35折)收取50%手续费;　　G舱(30折)不得退票。　　退票手续费若不满50元的，也将按照50元退收取(包括儿童);　　来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票;　　团队也按照散客根据舱位退(尽量在航班起飞前取消座位)　　南航―退票规则参考：F-Y舱(含)免收退票费;(购买春运期间1月23日-3月2日国内航班经济舱全价机票的旅客，退票均收取10%的退票手续费)90折(含)-70折(含)　　 　收取10%退票手续费;　　65折(含)-50折(含)　　　 收取20%退票手续费;　　45折(含)-40折(含)　　　 收取50%退票手续费。　　2折-3折　不得签转、不得更改、不得退票、不得升舱 团队退票：航班起飞72小时前按10%;72小时内-起飞前中午12：00前30%;12：00后-航班起飞前按50%;起飞后不得退票。4折(含)以下，航班起飞前按50%，起飞后不得退票。　　海航――退票规则参考：F、C舱，免收退票费;　　Y舱客票收取客票价5%的退票费;　　7-9折客票收取客票价10%的退票费，　　5.1-6.9折客票收取客票价20%的退票费;　　4-5折客票收取客票价30%的退票费;　　4折以下客票不得自愿退票;　　上海航空―退票规则参考：头等舱、公务舱(含头等舱、公务舱折扣舱位)客票免收飞机票退票手续费;　　Y-80折　　 　　　收取票面价5%的退票手续费;　　75折-70折　　　　收取票面价10%的退票手续费;　　65折-55折　　　　收取票面价20%的退票手续费;　　50折-40折　　　　收取票面价30%的退票手续费;　　4折以下不得退票。　　团队机票也按照散客根据舱位退(尽量在航班起飞前取消座位)　　不能退机票　　1、过了有效期的机票也是不可以退票的。　　2、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制，飞机票退票手续费也相差很大。　　3、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。【更多相关内容精彩推荐】　　到代售点买机票 小心退票时被“黑”　　近年来选择坐飞机回家过年的人不在少数，从这两年的投诉看，因机票退改签等问题产生的纠纷不少。提醒大家，退机票时要好好算算，钱是否被少退了;如果是，别忘及时维权。　　【现象】退机票不退保险费　　如果消费者选择退票，证明人未上飞机，那么，办理的相关保险自然也未使用，但有的机票代售点不管这些，就是不给退保险费。　　1月9日和12日，市民包女士通过思明区某机票代售点，购买了2张厦门飞往贵阳的机票，价格为860元/张，时间是1月18日。然而，因为航班临时改期，她的计划被打乱，包女士只得要求退票，可机票代售点工作人员却表示，每张机票只能退还830元，另外30元属于保险费用，不能退还。　　市民张女士也有此遭遇。1月初，她通过某公司订票热线，订购2张1月30日从厦门飞往南昌的机票，总票价为650元。因计划变动，只好申请退票，但工作人员表示，退票时需扣取票面价格的30%。可让张女士不解的是，她只收到426元退款。她向商家讨说法时，商家才告知她，80元保险费无法退。　　【现象】代售点私扣退票钱　　除了保险费不退，退票的钱给代售点“私吞”的事情也要警惕。　　去年10月20日，在厦门某航空咨询公司天猫旗舰店上，韩先生买了一张乌鲁木齐飞往和田的南航机票，价格330元。后来因为行程变更需要退票，可该代售点只肯退燃油附加费。　　韩先生觉得事有蹊跷，因为还没上飞机，而且提前退机票，不至于机票钱一分都不给退吧?于是，他向当日航班所属航空公司查询，结果是，这家航空公司只收取了50%退票手续费，剩余的165元机票款已返还给机票代理公司。也就是说，该机票代售点“黑”走韩先生165元。　　保险费可以退 代售点不规范　　记者拨打了厦航、国航等多家航空公司订票热线，多数答复是:“只要在起飞前办理退票，保险未使用，保险费就可退。”还有航空公司接线员表示，需要申请才给退。　　但记者拨打某机票代售点电话后，得到的答复就不同。记者同样咨询退机票是否退保险费，某机票代售点女接线员说:“保险费不退!”记者质疑道:“没上飞机，就相当于未使用保险，为何退不了?”结果，该接线员竟称，“我们就是这么规定的”。　　为什么航空公司环节可以退保险费，到了代售点就不给退呢?记者向该机票代售点相关负责人咨询。该负责人解释说，航空公司退的保险费其实也是航空公司出的钱。在他们公司订票后又想退票，只有在乘客直接要求退保险费的情况下，工作人员才给退。　　“其实反正是给退，还不如全部退。”上述负责人坦承，已建议所在公司作出整改。　　机票折扣越低 退票手续费越高　　在咨询多家航空公司后，记者发现，航空公司收取的退票手续费并非“一刀切”，而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低，手续费越高;赶在航班起飞前办理，被扣的钱会少一些。　　以中国国际航空公司为例，根据其在官网上公布的国内客票退票费用计算的一般规定，在航班起飞前退票，属头等舱、公务舱的，免手续费;属于全价票的，收取5%手续费;若是折扣机票，收取20%手续费;针对特价机票则收得最多，高达50%。在航班起飞后退票，头等舱、公务舱、全价票的手续费，均收取10%;折扣票退票，要收取30%手续费;特价票退票，只退税费。其他航空公司的规定类似。　　虽然航班起飞前和起飞后办理退票的手续费只差10%，但对于动辄上千元的长途机票款来说，还是能省下不少钱。以机票价值1500元的为例，多扣10%，就多扣150元钱。　　【部门声音】勿贪图票价低轻信“黑代理”　　记者了解到，韩先生、包女士、张女士均拨打工商维权电话12315反映其遭遇。经过工商部门协调，他们三人均得到应退的款项。　　工商部门提醒消费者，在购买机票之前，要选择信誉好的，知名度高的航空公司购买机票。若订购电子机票，应先了解订购方式和流程，并选择正规的票务代理;应多方核实票价折扣，切勿贪图票价低，轻信“黑代理”，以免票款被骗;最好提前拿到票据凭条，并核实票面信息正误。同时，消费者应事先了解所订机票是否存在可改签、变更或退票等使用限制条件，避免在机场发生争议，耽误行程。无论在网上订购或是实体购买，都注意保留凭证，以便在发生纠纷时维权使用。　　【相关案例】未征得同意 私自改航班　　去年最后一天，梁先生在某航空公司购买2张从厦门至香港转飞曼谷的机票，总价格为3400元，原定的从厦门起飞的时间是今年1月6日7点45分。后来，因为飞机故障，航空公司调整了起飞时间，预计当日12点才从厦门起飞。该航空公司还未经梁先生同意，“顺便”调整了其从香港起飞的航班，把当日15点从香港飞曼谷的航班改为当晚20点起飞。　　梁先生了解到，当天香港飞曼谷还有一个航班，起飞时间是17点左右。这让他很生气，他认为，航空公司航班延误在先，且更改其他航班时未征求消费者意见，侵害消费者的知情权和选择权，因此到工商部门投诉。最终，在工商部门的调解下，航空公司退还梁先生800元机票费作为补偿。
热门新闻资讯
推荐新闻资讯
最新新闻资讯2016年航空公司机票退票手续费扣多少 折扣越大退票费或越高
作者：admin&&nbsp 来源：民航在线&&nbsp&&nbsp 发布时间： 10:02:54
&&& 2016年航空公司机票退票手续费扣多少 折扣越大退票费或越高
&&& 火车票退票是经常发生的工作，同样的机票也是一样。机票退票扣多少手续费我们知道吗?不一样时候扣减不一样的费用，有关的退票信息我们要及时重视起来，乘机出行游玩工作买票是至关重要的工作。下面就跟随本小编看一下关于2016年航空公司机票退票手续费扣多少的详细情况。
&&& 机票退票扣多少手续费
&&& 机票退票扣多少手续费
&&& 机票退票扣多少手续费_2014年机票退票手续费新规定
&&& 国内航班退机票手续费算法
&&& 国航、山航：全价票(含头等舱、公务舱) 收票面价(不含税的价格,下同)的5%作为退票费,9折-8折收10%,75-6折收20%,55折(含)及以下收50%。
&&& 海航：9折以上收5%,85-8折收10%,75-55折收20%,5折及以下收50%。
&&& 东航、上航、深航：航班离站24小时(含)以前票,收5%;在航班离站前24小时以内到2小时(含)以内,收10%;在航班规定离站时间2小时以内,收20%;在航班规定离站时间后,收取票面价50%的退票费。
&&& 南航：8折以上,航班起飞前24小时不收,24小时以内收5%;75-6折航班起飞前24小时5%,24小时以内收20%;55折(含)及以下航班起飞前24小时20%,24小时以内收50%。
&&& 厦航：起飞前24小时收5%,起飞前2小时内收20%,起飞后50%。
&&& 川航：6折以上同东航收费方法;55-45折,航班起飞前收20%,起飞后收50%;4折及以下,航班起飞前50%,起飞后不得退票。
&&& 收费标准不一,要在购票前问清楚,有些特价机票收退票比较高的,会在机票左上角签注栏(endorsement box)内用英文缩写注明,退票的英文是refund,一航缩写为ref或rfnd等等,如国航,可能ref&&&cny,中间的&&&表示具体退票额,cny表示以人民币收取。
&&& 根据飞机的起飞情况退机票手续费算法不同，旅客尽量在飞机起飞前办理退票。
&&& 机票退票扣多少手续费?折扣越大退票费或越高
&&& 多数消费者通过网络购买特价机票时，只知道退票需要支付手续费，却不清楚具体退票费率，更不会在购票时仔细阅读退票折扣。
&&& 实际上，大部分的航空公司在退特价机票或打折机票时都会收取手续费，而不同的航空公司对这种机票的处理方式也各有不同。一般而言，购买的机票折扣幅度越大，手续费收取的数额越高，有些航空公司甚至明确规定4折以下购买的机票不能退票。
&&& 如南航网上退改签规定，经济舱的机票，8折以上机票退票收取票面价格5%-10%的手续费。6折-7.5折收取20%手续费，4.5-5.5折收取50%手续费，低于4.5折的机票则不予退票。而深航规定，按不同折扣和运价收取20-50%的手续费。
&&& 根据机票退票扣多少手续费的规定，在购买经济舱机票及特价机票时要注意先查看机票退票费用。
&&& 2016年机票退票扣多少手续费？
&&& 2016年机票退票扣多少手续费？
&&& 不能退机票
&&& 1、过了有效期的机票也是不可以退票的。
&&& 2、航空公司推出的特价机票，价格低廉，但在退、改、签的政策上都会有较多限制，飞机票退票手续费也相差很大。
&&& 3、往返程机票，如果倒序使用后，原始发的单程段是不能办理退票的。
&&& 退机票不退保险费
&&& 如果消费者选择退票，证明人未上飞机，那么，办理的相关保险自然也未使用，但有的机票代售点不管这些，就是不给退保险费。
&&& 1月9日和12日，市民包女士通过思明区某机票代售点，购买了2张厦门飞往贵阳的机票，价格为860元/张，时间是1月18日。然而，因为航班临时改期，她的计划被打乱，包女士只得要求退票，可机票代售点工作人员却表示，每张机票只能退还830元，另外30元属于保险费用，不能退还。
&&& 市民张女士也有此遭遇。1月初，她通过某公司订票热线，订购2张1月30日从厦门飞往南昌的机票，总票价为650元。因计划变动，只好申请退票，但工作人员表示，退票时需扣取票面价格的30%。可让张女士不解的是，她只收到426元退款。她向商家讨说法时，商家才告知她，80元保险费无法退。
&&& 未征得同意 私自改航班
&&& 去年最后一天，梁先生在某航空公司购买2张从厦门至香港转飞曼谷的机票，总价格为3400元，原定的从厦门起飞的时间是今年1月6日7点45分。后来，因为飞机故障，航空公司调整了起飞时间，预计当日12点才从厦门起飞。该航空公司还未经梁先生同意，&顺便&调整了其从香港起飞的航班，把当日15点从香港飞曼谷的航班改为当晚20点起飞。
&&& 梁先生了解到，当天香港飞曼谷还有一个航班，起飞时间是17点左右。这让他很生气，他认为，航空公司航班延误在先，且更改其他航班时未征求消费者意见，侵害消费者的知情权和选择权，因此到工商部门投诉。最终，在工商部门的调解下，航空公司退还梁先生800元机票费作为补偿。
&&& 代售点私扣退票钱
&&& 除了保险费不退，退票的钱给代售点&私吞&的事情也要警惕。
&&& 去年10月20日，在厦门某航空咨询公司天猫旗舰店上，韩先生买了一张乌鲁木齐飞往和田的南航机票，价格330元。后来因为行程变更需要退票，可该代售点只肯退燃油附加费。
&&& 韩先生觉得事有蹊跷，因为还没上飞机，而且提前退机票，不至于机票钱一分都不给退吧?于是，他向当日航班所属航空公司查询，结果是，这家航空公司只收取了50%退票手续费，剩余的165元机票款已返还给机票代理公司。也就是说，该机票代售点&黑&走韩先生165元。
&&& 机票退票扣多少手续费
&&& 机票退票扣多少手续费
&&& 勿贪图票价低轻信&黑代理&
&&& 记者了解到，韩先生、包女士、张女士均拨打工商维权电话12315反映其遭遇。经过工商部门协调，他们三人均得到应退的款项。
&&& 工商部门提醒消费者，在购买机票之前，要选择信誉好的，知名度高的航空公司购买机票。若订购电子机票，应先了解订购方式和流程，并选择正规的票务代理;应多方核实票价折扣，切勿贪图票价低，轻信&黑代理&，以免票款被骗;最好提前拿到票据凭条，并核实票面信息正误。同时，消费者应事先了解所订机票是否存在可改签、变更或退票等使用限制条件，避免在机场发生争议，耽误行程。无论在网上订购或是实体购买，都注意保留凭证，以便在发生纠纷时维权使用。
&&& 保险费可以退 代售点不规范
&&& 记者拨打了厦航、国航等多家航空公司订票热线，多数答复是:&只要在起飞前办理退票，保险未使用，保险费就可退。&还有航空公司接线员表示，需要申请才给退。
&&& 但记者拨打某机票代售点电话后，得到的答复就不同。记者同样咨询退机票是否退保险费，某机票代售点女接线员说:&保险费不退!&记者质疑道:&没上飞机，就相当于未使用保险，为何退不了?&结果，该接线员竟称，&我们就是这么规定的&。
&&& 为什么航空公司环节可以退保险费，到了代售点就不给退呢?记者向该机票代售点相关负责人咨询。该负责人解释说，航空公司退的保险费其实也是航空公司出的钱。在他们公司订票后又想退票，只有在乘客直接要求退保险费的情况下，工作人员才给退。
&&& &其实反正是给退，还不如全部退。&上述负责人坦承，已建议所在公司作出整改。
&&& 机票折扣越低 退票手续费越高
&&& 在咨询多家航空公司后，记者发现，航空公司收取的退票手续费并非&一刀切&，而是与机票折扣和办理时间挂钩。机票折扣越低，手续费越高;赶在航班起飞前办理，被扣的钱会少一些。
&&& 以中国国际航空公司为例，根据其在官网上公布的国内客票退票费用计算的一般规定，在航班起飞前退票，属头等舱、公务舱的，免手续费;属于全价票的，收取5%手续费;若是折扣机票，收取20%手续费;针对特价机票则收得最多，高达50%。在航班起飞后退票，头等舱、公务舱、全价票的手续费，均收取10%;折扣票退票，要收取30%手续费;特价票退票，只退税费。其他航空公司的规定类似。
&&& 虽然航班起飞前和起飞后办理退票的手续费只差10%，但对于动辄上千元的长途机票款来说，还是能省下不少钱。以机票价值1500元的为例，多扣10%，就多扣150元钱。
&&& 机票退票
&&& 机票退票
&&& 机票退票和火车票退票的费用收取是不一样的，机票的折扣越低退票时所扣的钱就越多。一般来说不同的航班扣除的手续费标准也是有所差异，大家一定要看好来，不要为了一点钱就被骗了。
航程类型&&
出发城市&&
到达城市&&
出发日期&&
到达日期&&
机票帮助中心分类
通航城市特价机票